eine bestellte ware kam zu spät an. dafür bekam ich zwar (einen nicht in meinen gutschriften auf dem konto) aufgeführen gutschein in höhe von 7 €, hatte aber -da zur lieferzeit verreist- nicht die chance, die gelieferte und beschädigte ware innerhalb der 3 angegebenen tage zurückzusenden.
diese firma sitzt im ausland. insofern muss ich die reklamation nun scheinbar auf eigene kosten zurücksenden, was dann wohl teuer wird.
telefonisch kann man zu der firma auch keinen kontakt aufnehmen: man findet im internet nur eine tel.-nummer in berlin, die angeblich bis 12 uhr wochentags erreichbar sei. hat nur bisher noch nie geklappt – da ist immer nur ein spruch zu hören, der besagt, dass man außerhalb der geschäftszei anruft.

fazit: finger weg von dieser firma!